Politique de confidentialité

Notre principe

Ce site ne collecte aucune donnée à votre insu. Il n'utilise aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d'audience.

Il ne dépose aucun cookie tant que vous ne demandez pas explicitement à réserver un rendez-vous. Si vous ne cliquez sur aucun bouton de réservation, rien ne quitte votre navigateur — c'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est imposée à l'arrivée.

Réservation en ligne (Calendly)

Les boutons de réservation ouvrent le service Calendly (Calendly LLC, États-Unis). Rien n'est chargé depuis Calendly tant que vous n'avez pas cliqué : ni script, ni cookie.

Au moment du clic, trois cookies techniques sont déposés par calendly.com. Tous sont marqués HttpOnly, et aucun ne sert à la publicité ni à la mesure d'audience :

· __cf_bm — protection contre les robots, environ 30 minutes.

· _cfuvid — limitation du débit des requêtes, le temps de la session.

· _calendly_session — maintient votre session de réservation, environ trois semaines.

L'ouverture du module transmet également votre adresse IP et les informations de votre navigateur à Calendly, ce qui est nécessaire pour afficher les créneaux. Les informations que vous saisissez ensuite — nom, adresse électronique, réponses aux questions — sont traitées par Calendly avant de nous parvenir.

Calendly étant établi aux États-Unis, ces données quittent la Suisse et l'Union européenne. Sa politique de confidentialité est publiée sur calendly.com.

Vous pouvez éviter Calendly entièrement en nous écrivant à Princilya@eurekalanguage.com : nous fixons alors le rendez-vous par courriel.

Données que nous recevons

La seule donnée personnelle qui nous parvient est celle que vous nous transmettez volontairement, en écrivant à Princilya@eurekalanguage.com ou en nous appelant : votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.

Finalité du traitement

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à organiser votre accompagnement linguistique. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les échanges sont conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande, puis pendant la durée légale applicable aux relations contractuelles. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition.

Pour l'exercer, écrivez à Princilya@eurekalanguage.com. Nous répondons dans un délai raisonnable.

Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par [À COMPLÉTER PAR LA CLIENTE]. Les échanges avec le site sont chiffrés.